Coordinador Mesa de soporte Tecnico - Bogotá

¿Quiénes somos?

Somos una compañía colombiana con más de 119 años de historia, apasionados y comprometidos con el progreso de las familias que confían en nosotros. Llevamos sabor y aroma a los hogares de todo el país, trabajando cada día para cumplir con sus expectativas y necesidades.

¿Qué buscamos?

Actualmente, estamos en búsqueda de un Coordinador Mesa de soporte Técnico, quien se unirá a nuestro equipo. Su principal responsabilidad será Coordinar, dirigir y controlar el soporte sobre los servicios prestados por el área de Tecnología de la Información mediante la mesa de servicio, al igual que Orientar y retroalimentar al equipo (técnico/funcional) en las necesidades actuales, procesos y dinámica de los negocios de acuerdo con las políticas establecidas, objetivos del área y/o organización, con el fin de garantizar la disponibilidad constante del soporte y la gestión efectiva de ellos.

Requisitos:

Tecnólogo profesional en ingeniería de sistemas, ingeniera de sistemas Industrial, administrador de Sistemas Informáticos y afines con conocimientos en en ITIL

Mínimo 3 años de experiencia coordinando equipos de trabajo de TI a nivel técnico, administrando herramientas de mesa de ayuda.

¡Únete a nosotros!

Si estás interesado/a en ser parte de nuestro equipo y contribuir al progreso de nuestra compañía, no dudes en postularte. ¡Te esperamos!